Automatisera användarstöd med Enum Support
Enum Support är en AI chatbot-plugin designad för Crisp Chat, vilket gör det möjligt för företag att automatisera användarstöd effektivt. Denna prenumerationsbaserade webbapplikation utnyttjar AI-teknologi för att erbjuda hjälp dygnet runt, kapabel att hantera användarfrågor genom röstmeddelanden och bildigenkänning. Den stöder olika format, inklusive vanlig text och PDF-filer, och kan tränas med hjälp av uppladdade dokument eller genom att skrapa din webbplats.
Chatboten integreras sömlöst med Crisp, vilket erbjuder anpassningsalternativ som personliga namn och ikoner. Den pausar när en mänsklig agent går med i konversationen, kommer ihåg kontext för förbättrade svar och stöder 107 språk. Ytterligare funktioner inkluderar integration med populära meddelandeplattformar, anpassade feedbackknappar och schemaläggningsalternativ, vilket gör den till ett mångsidigt verktyg för att förbättra kundsupport.